回想起2013年的盛夏,對于整個中原一帶都被熾熱的高溫籠罩,中原中心城市-鄭州的氣溫一度達到了40度. 對于鄭州福廣玩具的財務部劉經理來說,坐在悶熱的公司財務辦公桌前,讓她心情煩躁的不僅是炎熱的天氣,而是面對辦公桌上的一摞各個商場開來的費用單據發愁,這么多的費用到底該對應到哪一筆銷售單上呢,這成本可怎么核算啊!
今年,初夏的午后,依然高溫難耐,但對于劉經理卻是不一樣的心情,一副輕松的工作狀態,這完全得益于暢捷通T+在企業的應用,解決了劉經理在管理上的難題。
劉經理所在公司坐落在鄭州萬貨城中一家專門從事玩具批發的企業。早在1991年,還沒有現在"鄭州福廣商貿有限公司"這個名字,只能算是個小的門市、一個玩具總匯商店。經過幾年的發展,人們生活水平的提高,家長對于兒童的智力開發和兒童成長的關注度提高,對玩具的消費量都在大幅度的提高,不再依賴進口,也不再因為高昂的價值望而卻步。甚至與玩具都不是兒童和少年的專利,隨著人們對于娛樂和休閑生活的追求變得日益追求高品質和時尚,玩具的需求增長勢頭更是飆升。福廣玩具趁勢發展,從一個小個體戶不斷發展壯大,在做好批發業務的同時,更以超人的膽略于2001年著手開發各地商場、超市等終端市場。十幾年后的今天,福廣玩具先后與全省300多家商超系統建立穩定良好的合作關系,逐步建立了以鄭州市為中心各地市龍頭連鎖超市為支撐的成熟終端網絡,奠定了福廣玩具河南市場玩具行業領軍人的地位。"福廣"也隨之成為玩具市場的專業品牌,成為眾多終端零售企業的玩具專業供應商,在終端市場領域樹立了良好的形象和口碑。
福廣玩具的領導極具企業信息化意識,早在2001年在行業中較早的使用了進銷存管理軟件,解決銷售開票和庫存管理的問題。在當時的企業規模和業務模式下,確實提高了開單效率和庫存管理,但隨著公司規模越來越大,業務從單純的批發擴展到自營門店銷售進行終端零售,又從線下終端銷售擴展到線上的網店,以前的進銷存軟件已經不能適用福廣玩具日漸復雜的業務需要,成為制約企業發展的瓶頸。
給商超供貨發生的各種上架費,促銷費,管理費,條碼費等,需要二個人使用二個本專門記錄,統計匯總很麻煩,更不要說分析了,難道企業信息化就是軟件開票加手工統計嗎?福廣玩具的領導痛下決心要更換一套技術先進成熟、功能強大,能夠幫助企業進行財務業務一體化管理的軟件,最終選定了暢捷通公司的T+幫助企業進行管理升級。
企業應用T+,在實施過程中,實施顧問從企業業務出發以提升企業管理為目標。最初制定適合企業應用的流程。把每個商超作為客戶通過銷售出庫管理,但是考慮到福廣玩具所經營玩具產品品類、檔次齊全,單品數量達到5000多個。以往搞不清每個商超的庫存有多少,最終把每個商超設為倉庫,通過調撥單管理,這樣可以查詢到每個商超的配貨情況,費用、毛利、收款表,費用分攤商超按客戶銷售出庫單、按倉庫調撥,更加能夠合理配貨。以往業務員查庫存來回跑,現在坐在辦公室就可以知道各個商超的庫存情況和銷售情況。
以前業務人員到外地客戶處拜訪,客戶直接告訴業務人員需要什么貨,而業務員又不清楚庫存。用了T+,通過網絡,直接在客戶電腦上就可以下單查庫存。
客戶發貨及時性提高。以前每天都很會出現2-3單延遲發貨的情況,現在每個月只有3單左右的發貨不及時情況,客戶滿意度大幅提高。減少退貨損失。以前客戶要求退貨,基本是該退不該退的都退,該享受政策不該享受政策都享受。現在系統有了準確的記錄,減少因為人為因素造成的損失。月均退貨率從以前的8%減少到3.8%,直接經濟效益就是十幾萬元啊!
用了T+讓劉經理頭疼的費用問題也解決了。費用核算清晰,通過T+的銷售費用分攤單讓以前的糊涂賬變得一清二楚。各個商超的收款、費用、毛利情況都在一張表上可以隨時查詢。 出具報表效率提高。以前月末按客戶做銷售統計分析,需要5個人花費一周時間匯總,還不敢確保100%準確,而現在只需一個人輕輕松松點下鼠標,2分鐘就搞定,也不擔心數據出問題。
降低賒銷風險,提高資金周轉。銷售和財務對于客戶欠多少錢、欠了多長時間,需要翻賬本,眼花繚亂還不能對清楚賬,現在客戶期間對賬單一目了然,還可以通過應收預警消息提醒提前知曉,做好款項催收。應收賬款的周轉天數從以前的89天下降到現在的42天。
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