果果家水果連鎖以健康水果經營為宗旨。依托云南廣西幾萬畝的生態綠色種植基地,大力開展終端零售經營。
1、企業規模:從2011成立之初,短短兩年時間,在烏市各商業區域,人口聚集區,大的住宅小區。開設了25家店面,員工人數近200人。
2、信息化現狀:公司使用的是財務進銷存一套系統,門店收銀一套系統,數據通過中間開發的接口進行傳遞。
3、管理問題聚焦:
√ 如何實現門店與總部信息的共享和高效協同?
√ 如何準確核算門店經營情況?
√ 如何做到門店準確及時的貨物配送?
√ 如何如何建立會員經營體系來拉動終端消費?
為解決以上核心問題,果果家的管理者們選擇了多個產品進行對比,新疆友飛達公司展示給果果家的方案,是其看到的最后一個方案,憑借T+完善的業務流程,先進的設計結構,更靈活的部署模塊。T+迅速成為果果家最滿意的方案,通過商務談判,迅速簽約。應用產品為30站點財務+業務+零售收銀+移動應用。
總部門店業務同步,信息共享杜絕重復工作
問題關鍵點:財務進銷存與收銀應用的兩套系統。總部采購商品后,先在進銷存軟件入帳。在給門店配送時需先在進銷存做出庫,然后在收銀軟件另外做入庫。業務工作重復,錯誤幾率大。后來專門為兩個系統開發過接口,但應用效果不理想。
T+應用方式:應用T+系統后,總部商品采購入庫,門店做要貨單,配送部門根據門店要貨單直接做調撥。配送部門和門店通過一套系統無縫連接,提高工作效率,數據完全一致,沒有任何錯誤,簡單高效。
門店經營狀況全知道,老板財務都省心
問題關鍵點:原應用的進銷存軟件,沒有財務總帳核算功能,全憑業務單據出一兩張簡單的報表。已經無法滿足公司單店核算的需要。
T+應用方式:應用T+系統后,將總帳核算科目設成部門(門店)輔助核算,各門店的所有業務單據,自動生成相應的財務憑證,到月底自動結轉成本, 結轉損益,按各門店出利潤表。方便,準確的掌握各店面的經營情況。
門店庫存隨時清楚,手機查庫更方便
問題關鍵點:隨著門店數量的不斷增加,采購量日益增加,配送部需要及時掌握各門店庫存情況,制定合理的采購計劃,有些進口水果,需要隨時查看庫存狀況。之前的系統,收銀后不能及時出庫,只有當天結帳后,門店庫存才減少,采購部門永遠得不到最真實的庫存數據。
T+應用方式:T+的實時出庫功能,每一筆收銀完成后,系統自動減少門店庫存,采購部就能更快更準確的掌握最真實的庫存況。同時采購人員外出時,通手機端都可以隨時掌握庫存情況。
會員管理更方便,提升銷量效果顯著
問題關鍵點:隨著果果家品牌和口碑提升,公司引入會員卡模式。以前的收銀系統,無會員管理功能。
T+應用方式:T+的會員管理,可以設置不同的會員類型,消費積分,會員促銷等,而且在收銀前臺就可以查詢相關信息。
簽約第二天,果果家聯合新疆友飛達以及暢捷通新疆辦事處,組織實施團隊。
第1至3天:完成基礎實施工作,包括基礎檔案整理、店面人員培訓、操作手冊編寫,門店POS安裝。
第4天:完成期初數據導入工作,因為門店下班時間為晚上11:30,店面庫存盤點數,需要到凌晨報到總部,在凌晨4:00前,實施團隊完成了所有期初數據導入工作。備份數據,正式啟用T+系統。
第5天:系統正式上線,24家店面除部分沒有電子稱設備以外,全部啟用T+進行收銀,數據上傳至服務器端,門店填寫要貨單,配送庫給門店進行調撥,零售單生成統計報表,并傳到財務模塊,生成收入和成本核算憑證。所有業務在一套系統完美呈現,系統在5天內上線成功。
通過實施雙方的共同努力,只用了5天!30個站點的連鎖零售項目成功上線。這真是一個了不起的成績。
當新疆友飛達的實施團隊和新疆果果家相關工作人員一起在項目慶功宴上,一同舉杯時,大家忘掉了5天連續深度加班的極致疲勞,收獲了5天成功交付項目的喜悅心情。同時更感到欣慰的是,果果家管理者對T+產品高度認可,對T+實施團隊的工作能力和態度的贊譽。